تحتاج مساعدة؟
الأسئلة المتكررة
طلبات
الشحن القياسي
التسليم خلال 3-4 أيام عمل
9 يورو (مجانًا أكثر من 150 يورو)
الشحن السريع
التسليم خلال 1-2 أيام عمل
15 يورو (مجانًا أكثر من 150 يورو)
الإرجاع والاستبدال
يمكنك طلب إرجاع أو استبدال أي منتج خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
أكمل نموذج الإرجاع والاستبدال عبر الإنترنت وحجز المجموعة مع شركة التوصيل الخاصة بنا، أو قم بتنزيل نموذج الإرجاع الورقي واستشره النموذج (PDF) لممارسة حق السحب.
تعرف على كافة التفاصيل حول كيفية إجراء الإرجاع في منطقة خدمة العملاء.
لمزيد من المعلومات، راجع حق السحب.
<ت7>
هدية
يتم تسليم جميع الطلبات مع حقيبة أنيقة من إليوس. ستجدون داخل العلبة وصفًا تفصيليًا للبرج الفلكي المختار، وكل ذلك ملفوف بشريط من الساتان.
